Terms of purchase

General terms and conditions
Privacy Policy
General terms and conditions
Terms & Conditions

VÁSÁRLÁSI FELTÉTELEK

Kérjük, amennyiben aktív felhasználója, illetve vásárlója kíván lenni a www.naracamicie.hu weboldalnak és a hozzá tartozó Online Shop-nak (Online Shop jelentése Webáruház), továbbiakban együttesen Online Shop, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési és Felhasználási Feltételeinket. Kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, későbbiekben nem kereshető vissza, mert nem kerül iktatásra, magatartási kódexre nem utal. Az Online Shop működésével, megrendelési és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén állunk rendelkezésére a megadott elérhetőségeinken!

 

1; Általános rendelkezések, a szerződés alanyai

A Webáruház üzemeltetőjének (továbbiakban: Szolgáltató) adatai:

Cégnév: NaraCamicie Hungary Kft.

Ügyfélszolgálat és márkaüzlet: 1087 Budapest, Kerepesi út 9. Aréna Plaza I. emelet NaraCamicie üzlet
Telefon +36 70/389-1970 Nyitva tartás: Hétfő-Szombat: 10-21 óráig, Vasárnap: 10-19 óráig

Székhely: 2682 Püspökhatvan, Szabadság út 97. (Ez nem a csomag visszaküldésének címe!)

Adószám: 14154827-2-13

Cégjegyzék szám: 13-09-116982

Kibocsájtó cégbíróság: Pest Megyei Bíróság mint Cégbíróság

Bankszámla szám (MKB HUF): 10300002-10588665-49020017     

IBAN:HU5710300002-10588665-49020017     SWIFT(BIC):MKKB HU HB

Bankszámla szám (EUR) IBAN: HU62 10300002-10588665-48820010        SWIFT: MKKB HU HB

Szerződéskötés nyelve: Magyar

Elektronikus elérhetőség: a weboldalon megtalálható "ELÉRHETŐSÉGEK" menüponton keresztül, vagy az alábbi e-mail címen: contact kukac naracamicie pont hu

Kapcsolattartó: Sztrehovszki Norbert (ügyvezető) Telefon +36 20/9161-180

Levelezési cím: 2682 Püspökhatvan, Szabadság út 97. (Ez nem a csomag visszaküldésének címe!)

Tárhelyet biztosító szerver szolgáltató: UNAS Online Kft., H-9400 Sopron, Kőszegi út 14.
Adószám: 14114113-2-08, Cégjegyzékszám: 08-09-015594

Megrendelő/Felhasználó: a Webáruházban bármely elektronikus szolgáltatásra regisztráló vagy a Szolgáltató részére megrendelést küldő személyek. (továbbiakban: Felhasználó vagy Megrendelő)

2; Az általános szerződési feltételek elfogadása

Az ÁSZF Megrendelő által történő elfogadása a Webáruház-szolgáltatás igénybevételének előfeltétele. A feltételek elfogadásának minősül, ha a Megrendelő regisztrálja magát.

3; Elektronikus szolgáltatások

Fiók létrehozása:
Regisztrációs adatlap kitöltésével, regisztráció kérelmével Regisztrációhoz szükséges adatok: név, e-mail cím, jelszó A Fiókot a felhasználó határozatlan ideig, ingyenesen használhatja. A fiókot a felhasználó az Ügyfélszolgálatnak címzett írásbeli kérelemmel bármikor töröltetheti.

Megrendelési adatlap:
A megrendeléshez szükséges a megrendelési adatlap kitöltése, és a megrendelés elküldése. A megrendeléshez szükséges adatok: név, cím, e-mail cím, telefonszám, adásvételi szerződésre vonatkozó adatok: termék/ek, mennyiség, szállítási cím, szállítási módja, fizetés módja. A Megrendelési adatlap használata ingyenes.

Hírlevél:
A hírlevélre való feliratkozáshoz szükséges, hogy a Felhasználó az e-mail címének megadásával azt igényelje, és a feliratkozás megerősítése érdekében megküldött e-mailben található linkre kattintás által azt megerősítse. A hírlevélre a Fiók létrehozásával egy időben is fel lehet iratkozni. A hírlevélre a feliratkozás határozatlan időre szól. A Felhasználó a megfelelő linkre kattintva vagy az Ügyfélszolgálatnak címzett írásbeli kérelemmel bármikor leiratkozhat a hírlevélről.

4; Az adásvételi szerződés létrejötte

Amennyiben a Felhasználó a megrendelési adatlap megküldésével megrendelést tett a Webáruházban, és az Ügyfélszolgálat a megrendelést e-mailben visszaigazolja, adásvételi szerződés jön létre a Felhasználó és a Szolgáltató között.

A megrendelés visszaigazolása a megrendelési adatlapon feltüntetett e-mail címre történik, amelyben a Szolgáltató/ Ügyfélszolgálat nyilatkozik arról, hogy a megrendelést kézhez kapta, elfogadta, és megerősíti az adásvételi szerződés létrejöttét.

Amennyiben a megrendelés megérkezését visszaigazoló e-mail a Felhasználóhoz 48 órán belül nem érkezik meg, akkor a Megrendelő ajánlattételi kötöttsége alól mentesül.

A Felhasználó elfogadja, hogy az ily módon kötött szerződés írásban megkötöttnek minősül, és arra Magyarország joga irányadó. A szerződésre a jelen ÁSZF rendelkezései vonatkoznak.

Az adásvételi szerződés magyar nyelven jön létre, a Webáruház elektronikus formában, automatikusan tárolja. A Felhasználó számára a Webáruházba történő bejelentkezés után hozzáférhető. Annak tartalmát elolvashatja, mentheti vagy kinyomtathatja.

A termék lényeges tulajdonságai: a Felhasználók megtekinthetik a termékek bemutató oldalain.

Megvásárolható termékek:

Az Online Shop-ban női és férfi felsőruházatot, kiegészítőket vásárolhat online, illetve átveheti személyesen a NaraCamicie Hungary Kft. márkaüzletében:

Aréna Mall Bevásárlóközpont
1087 Budapest, Kerepesi út 9.  I. emelet 

Nyitva tartás: Hétfő-Szombat 10-21, Vasárnap 10-19

Telefon: +36 70/389-1970

A kínált termékek az alábbiak szerint kategorizálhatók:

NARACAMICIE márkanévvel ellátott női és férfi felsőruházat (ingek, blúzok, kardigánok) és kiegészítők (sálak, kendők, nyakkendők, stb).

A vásárlás regisztrációval vagy regisztráció nélkül lehetséges Magyarország egész területén. A regisztrációt egyszer kell végrehajtania, későbbi vásárlások alkalmával ezt a lépést már nem kell elvégeznie. Kérjük, ügyeljen az adatok pontosságára, hiszen a termék a megadott adatok alapján kerül számlázásra, illetve szállításra. Személyes adatait belépés után a „Profil" oldalon szerkesztheti, ahol módosíthatja a rendelés adatait. Abban az esetben, ha nem regisztrált vásárlóként adta le rendelését az Online Shopban, a rendelés adatainak módosításához lépjen velünk kapcsolatba a contact@naracamicie.hu e-mail címen.
A termékekre vonatkozóan megjelenített árak tartalmazzák a törvényben előírt áfát és nem tartalmazzák a szállítási költséget. A feltüntetett ár minden termék esetében darab ár. A termékek egységesen 27% áfát tartalmaznak.
Néhány termék esetén 0 Ft-os árat és 0 db-os készletet találhat. Ezek a termékek még a gyártási folyamatban vannak, így árat a készletre kerüléskor kap a termék. A vásárlók kényelmét segítő „készletértesítőre feliratkozás” funkció miatt jelenik meg a termék az online shopban.
A feltüntetett képek helyenként illusztrációk. A feltüntetett ár kizárólag az "Ár:" felett megnevezett, egyértelműen beazonosítható terméket tartalmazza (pl.: Női hosszú ujjú ing). A fotókon látható, illusztrációt segítő egyéb kiegészítőket, ruhadarabokat (pl kendők, sálak, nyakkendők, ékszerek, alsóruházatok, lábbelik, környezeti elemek, dekorációk, stb.) az ár egyik esetben sem tartalmazza! Kérjük amennyiben bizonytalan a termék tartozékaival kapcsolatban, a félreértések elkerülése végett keresse ügyfélszolgálatunkat a megadott elérhetőségeken.
Megrendelés esetén a rendszer, a kiválasztott szállítási mód függvényében hozzárendeli az árhoz a szállítási díjat. Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra!

A rendelések feldolgozása munkanapokon történik 10-16 óráig, a rendelés leadásától számított 48 órán belül. A rendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására. Ilyen esetben rendelés a megrendelés leadását követő munkanaptól számított 48 órán belül kerül feldolgozásra. A sikeres vagy sikertelen rendelés eredményéről minden esetben visszaigazoló e-mailt küldünk. Általános vállalt teljesítési határidő, a sikeres rendelés visszaigazolástól számított négy munkanapon belül (az esetek nagy részében már a megrendelés napján postára adjuk a terméket ami másnapra meg is érkezik a vásárlóhoz). Fenntartjuk a jogot a már pozitívan visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. A termék vételárának előre történő kiegyenlítése esetén az összeg visszautalásra kerül az összeg küldőjének részére.

5; Rendelés menete

  1. A megvásárolni kívánt terméket helyezze a kosárba.
  2. Amennyiben szeretne további terméket kosárba tenni, folytassa a vásárlást. Ha nem szeretne további terméket vásárolni, ellenőrizze a megvásárolni kívánt terméket, (termékeket). A „törlés” gombra kattintva egyenként törölheti a kosár tartalmát.
  3. Szállítási, számlázási adatok megadása.
  4. Szállítási, fizetési mód kiválasztása.
  5. Az adatok megadását követően a "Megrendelés" gombra kattintva tudja elküldeni megrendelését, előtte azonban még egyszer ellenőrizheti, módosíthatja a kiválasztott termékeket, és a megadott adatokat.
  6. A regisztráció során megadott e-mail címre a megrendelés elküldését követően azonnal automatikus visszaigazolást kap, amely nem a feldolgozást és nem a sikeres rendelést igazolja, hanem egy emlékeztető Önnek a rendelés adatairól és visszaigazolás, hogy rendelése megérkezett hozzánk! Amennyiben a visszaigazoló e-mail nem érkezik meg 1-2 órán belül, kérjük ellenőrizze spam fiókját, postafiókjának telítettségét, vagy írjon nekünk a weboldalunkon található „Kapcsolatfelvétel” menüponton keresztül.
  7. A beérkezett megrendelés sikerességét a feldolgozást követően minden esetben e-mailben visszaigazoljuk. Megrendelése csak akkor lép életbe, ha e-mail-ben visszaigazoljuk a sikeres rendelést!

Azonos termék, azonos méretéből egyszerre egy darab rendelhető meg. Ha két (vagy több) azonos terméket szeretne rendelni, kérjük ismételje meg a teljes vásárlási folyamatot. Azonos napon, azonos szállítási címre leadott rendelések esetén a rendelések összeadódnak, és csak egyszeri szállítási költség fizetendő.

Amennyiben Ön egyedi akció keretében, olyan egyedi árkedvezmény szerint vásárol, amely kedvezményt a webáruház nem kezel, abban az esetben a sikeres rendelést visszaigazoló e-mailben jóváírjuk a kedvezményt!

6; Fizetési feltételek

A Webáruházban feltüntetett árak forintban (HUF) vannak megadva. A közzétett árak ÁFÁ-val növelt bruttó árak. A megrendelés tárgyát képező termék adóval összevont, összesített áráról, valamint a kézbesítés költségeiről (szállítási költség, kézbesítési és postai költség) és más költségekről, ha pedig nem lehetséges a díjak összegének megállapítása, akkor a teljesítés költségeiről a Webáruház oldalain tájékozódhat a megrendelés megtétele közben, és abban a pillanatban, amikor a megrendelési adatlap elküldésével szándéknyilatkozatot tesz adásvételi szerződés megkötésére.

Lehetséges fizetési módok:

a) utánvéttel

Utánvéttel történő fizetés esetén a rendelés összegétől függetlenül egységesen bruttó 490 Ft kezelési költség kerül felszámításra, melyet a termék árával és a szállítási költséggel együtt a futárnak kell fizetni átvételkor, készpénzben vagy bankkártyával.
A terméket a GLS futárszolgálata az Ön által megadott címre kézbesíti munkanapokon, munkaidőben.

Kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt termékeket, amennyiben a csomag átvételekor ki tudja fizetni annak díját a futárnak! Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díját a megrendelőre terheljük. Újraküldését kizárólag a csomag ellenértékének és a szállítás költségének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!

b) átutalással

A terméket a GLS futárszolgálata az Ön által megadott címre kézbesíti munkanapokon, munkaidőben. A termék árát és a szállítási költséget a sikeres rendelést visszaigazoló e-mail elküldését/megérkezését követő 2 munkanapon belül kérjük átutalni az MKB Bank-nál vezetett 10300002-10588665-49020017 számú bankszámlaszámunkra. Kedvezményezett: NaraCamicie Hungary Kft. Kérjük, a közlemény rovatba feltétlenül írja be a visszaigazoló e-mailben kapott megrendelés azonosító számot. Előre utalás esetén, a terméket az összeg megérkezése után tudjuk indítani. Amennyiben az összeg nem érkezik meg a sikeres rendelést visszaigazoló e-mail megérkezését követő 3. munkanapon sem, úgy rendelését töröljük.

A fizetendő végösszeg, a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz. A számlát és a Használati, kezelési útmutatót a csomag tartalmazza. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni. Esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!

c) bankkártyával

Ezen fizetési mód kiválasztása esetén a Six Payment rendszerébe irányítjuk át, ahol használhatja bankkártyáját a számla kiegyenlítésére. A bankkártya adatokat minden esetben a fizetési megoldás oldalán kell megadnia, így azok semmilyen körülmények között nem jutnak el hozzánk. A rendelés végösszegével a rendelés leadása során terheljük meg bankkártyáját. Elfogadott bankkártyák: Visa, V PAY, MasterCard, Maestro, American Express, Diners Club International, Discover, UnionPay, JCB, Paymit.

d) személyesen, készpénzben vagy bankkártyával az áru átvételével egyidejűleg márkaüzletünkben

A sikeres rendelés visszaigazolását követően, a terméket nyitvatartási időben (H-SZ: 10.00-21.00, V:10.00-19.00), személyesen veheti át az Aréna Mall bevásárlóközpontban található márkaüzletben, a visszaigazolást követő nap zárásig. Ebben az esetben szállítási költség nincs.
Amennyiben Ön nem veszi át a terméket, úgy azt a foglalásból felszabadítjuk, úgy tekintjük, hogy Ön elállt a vásárlástól. (Amennyiben több alkalommal előfordul, hogy egy vásárló a személyes átvételre nem jelenik meg, abban az esetben az oldal üzemeltetője fenntartja a jogot, hogy ezen vásárló részére biztosított „Személyes átvétel az Aréna Mall márkaüzletben” lehetőséget felfüggessze.)

Egyéb költségek:

A szállítási költségen és az utánvét kezelési díjon kívül egyéb költséget nem számolunk fel.

7; Szállítási információk

Az alábbi kézbesítési módok lehetségesek:

a) GLS futárszolgálattal történő kézbesítés előzetes vagy átvételkor történő fizetéssel;

Az NaraCamicie Online Shop-ban megrendelt terméket Magyarország határain belül bárhová kézbesítjük.
Magyarországon kívül az alábbi országokba van lehetőség csomagszállításra:
1. zóna: Szlovákia, Szlovénia, Ausztria, Csehország, Románia, Horvátország
2. zóna: Lengyelország, Németország, Belgium, Hollandia, Luxemburg, Liechtenstein, Bulgária, Svájc
3. zóna: Dánia, Franciaország, Nagy-Britannia, Monaco, Írország
4. zóna: Litvánia, Lettország, Spanyolország, Svédország, Észtország, Norvégia, Görögország, Portugália, Finnország
5. zóna: Szerbia, Bosznia-Hercegovina, Montenegró, Izland, Albánia, Macedónia, Málta, Törökország, Andorra, Gibraltár, Koszovó, Feröer-szigetek, Ciprus
Európán kívüli szállítás is megoldható. Ez esetben kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi e-mail címen: contact@naracamicie.hu

SZÁLLÍTÁSI DÍJAK ÉS HATÁRIDŐK MAGYARORSZÁG TERÜLETÉN
- 0 Ft - 39 999 Ft között bruttó 1390 Ft
- 40 000 Ft felett INGYENES kiszállítás

A terméket a GLS futárszolgálata az Ön által megadott címre kézbesíti munkanapokon, munkaidőben 8-17 óra között. A kézbesítés időpontjáról a futárszolgálat által küldött e-mailben kap tájékoztatást. Kiszállítási idő a rendeléstől számított 1-4 munkanapon belül.

SZÁLLÍTÁSI DÍJAK ÉS HATÁRIDŐK KÜLFÖLDI RENDELÉS ESETÉN
Zóna Szállítási költség Határidő
1. zóna bruttó 5200 Ft 2-3 munkanap
2. zóna bruttó 5500 Ft 2-4 munkanap
3. zóna bruttó 11000 Ft 3-5 munkanap
4. zóna bruttó 12000 Ft 4-6 munkanap
5. zóna bruttó 20000 Ft 5-7 munkanap

 

b) személyes átvétellel az üzletben

Fizetési mód függvényében az alábbi lehetőségek közül választhat:
ELŐREUTALÁS: a sikeres rendelés visszaigazolását követő naptól számított 7 naptári napon belül veheti át a megrendelt terméket.
BANKKÁRTYÁS FIZETÉS: a sikeres rendelés visszaigazolását követő naptól számított 7 naptári napon belül veheti át a megrendelt terméket.

SZEMÉLYESEN A MÁRKAÜZLETBEN: a sikeres rendelés visszaigazolását követő nap zárásig veheti át a megrendelt terméket.

Amennyiben Ön nem veszi át a terméket, úgy azt a foglalásból felszabadítjuk, úgy tekintjük, hogy Ön elállt a vásárlástól. (Amennyiben több alkalommal előfordul, hogy egy vásárló a személyes átvételre nem jelenik meg, abban az esetben az oldal üzemeltetője fenntartja a jogot, hogy ezen vásárló részére biztosított „Személyes átvétel az Aréna Mall márkaüzletben” lehetőséget felfüggessze.)

8; A kellékszavatosságról, a termékszavatosságról és a jótállásról szóló tájékoztató

A termék szavatossági hibája esetén a jogszabályoknak megfelelően járunk el.

Hibás termék esetén, kérjük küldje vissza, vagy hozza be személyesen a terméket cégünk címére: NaraCamicie Hungary Kft., 1087 Budapest, Kerepesi út 9. Aréna Plaza Bevásárlóközpont I. emelet, NaraCamicie márkaüzlet. Kérjük, mellékeljen részletes leírást a hibáról.

A termékek cégünk címére történő eljuttatásának költsége a vásárlót terheli (kivétel a jogszabályban előírt esetekben). Portósan, tehát a „címzett fizeti" feladással küldött csomagokat nem vesz át átvevőpontunk, azt minden esetben visszaküldi a feladónak!

Bizonylat kiállítása

Minden értékesítésről bizonylatot állítunk ki. Az esetben, ha a vásárló kérése alapján adóügyi elszámolásra alkalmas számlát állítunk ki („áfás számla"), az tartalmazza az egyes áruk megnevezését, árát, továbbá a kézbesítéssel kapcsolatos költséget, és megfelel az adójogi előírásoknak.

9; Elállási jog

A távollevők között kötött szerződésekről szóló, 45/2014. (II.26.) Kormányrendelet szabályozása értelmében a fogyasztó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 naptári napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket. A termék visszajuttatásának költsége a vásárlót terheli.

Az elállási jog gyakorlása esetén a fogyasztót a termék visszajuttatásának költségén kívül más költség nem terheli, azonban köteles megfizetni a nem rendeltetésszerű használatból adódó anyagi kárt. Az elállás joga az üzletünkben személyesen átvett termékekre nem érvényes amennyiben a terméket átvételkor kipróbálja!

Az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 naptári napon belül visszatérítjük a termék vételárát és az odaszállítás költségét (amennyiben a termék időben visszaérkezett hozzánk).

Kiemelten ügyeljen a termék rendeltetésszerű használatára a próba során, ugyanis a nem rendeltetésszerű használatából eredő károk megtérítése a Vásárlót terheli! A terméket a próbán kívül viselni tilos! Az etikettcímkét és a bevarrt címkét kivágni tilos! Az elállás lehetősége csak sértetlen termék, sértetlen etikett címke és sértetlen bevarrt címke esetén lehetséges!

Elállási jog gyakorlásának menete

Amennyiben élni szeretne elállási jogával, annak jelzését megteheti írásban, a termék kézhezvételétől számított 14 naptári napon belül, a következő elérhetőségeink valamelyikén:

Elektronikusan: weboldalunkon a „kapcsolatfelvétel” menüponton keresztül küldött levélben vagy az alábbi e-mail címre küldött levélben: contact kukac naracamicie pont hu

Postai levélben vagy személyesen: NaraCamicie Hungary Kft., 1087 Budapest, Kerepesi út 9. Aréna Plaza Bevásárlóközpont I. emelet, NaraCamicie üzlet

A csomag visszaküldésének címe: NaraCamicie Hungary Kft., 1087 Budapest, Kerepesi út 9. Aréna Plaza Bevásárlóközpont I. emelet, NaraCamicie üzlet

Postai úton történő jelzés esetén feltétlenül ajánlott küldeményként adja fel jelzését, így tudja igazolni a postára adás dátumát. Postai úton írásban történő jelzés alkalmával a postára adás időpontját vesszük figyelembe. A megrendelt terméket személyesen, postai úton, vagy futárszolgálat segítségéve juttassa vissza a cégünk címére: NaraCamicie Hungary Kft., 1087 Budapest, Kerepesi út 9. Aréna Plaza Bevásárlóközpont I. emelet, NaraCamicie üzlet

Fontos, hogy mellékelje a megrendelés azonosítószámát, az Ön bankszámlaszámát, ahová a vételárat 14 napon belül visszautaljuk. A termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a Vásárlót terhelik, a portósan (utánvéttel) küldött csomagokat cégünknek nem áll módjában átvenni!

Áru cseréjével kapcsolatos információk

Lehetőség van a megrendelt termék cseréjére. Csere kizárólag abban az esetben lehetséges: ha a termék sértetlen, a termék használatban még nem volt, az etikett címke sértetlen, a bevarrt címke sértetlen és a megrendelő/vásárló a vásárlást tényét igazolni tudja számlával, nyugtával vagy nyugta kísérővel. Terméket cserélni, levásárolni a vásárlás dátumától számított legfeljebb 14 naptári napig lehetséges. Akciós terméket, kifutó terméket, leárazott terméket kizárólag azonos termékcsoporton belül lehet cserélni, levásárolni, teljes árú termékben történő levásárlása nem lehetséges. Amennyiben eredeti áron vásárolt termék a cseréig akcióssá, leárazottá válik abban az esetben a különbözet visszafizetésére nincs mód.

Akciós feltételekkel megrendelt, valamint időszakos vásárlási kedvezmény igénybevételével teljesített termékek kicserélése esetén az alábbi szabályok az irányadóak. A megrendelő az eredeti feltételek (akciós árcsökkentés vagy vásárlási kedvezmény) szerint jogosult azonos terméket választani, azonban akciós árcsökkentéssel vagy vásárlási kedvezménnyel nem érintett termékek választása esetén az eredeti termékhez kapcsolódó csökkentett ár vagy vásárlási kedvezmény az új termékre nem alkalmazható.

 10; Egyéb információk

UTALVÁNY vásárlási és felhasználási szabályzata

Fogalmak

- "utalvány" vagy "vásárlási utalvány": vásárlásra jogosító okirat
- kibocsátási érték: az az összeghatár, amilyen értékben a vásárló az ajándékutalvány felhasználásával vásárolhat
- felhasználási időszak: ameddig az utalvány felhasználható (a kibocsátástól számított 6 hónapig)
- felhasználási hely: NaraCamicie Hungary Kft által üzemeltetett magyarországi NARACAMICIE márkaüzletek és az ONLINE SHOP (www.naracamicie.hu)
- kibocsátó: NaraCamicie Hungary Kft, 2682 Püspökhatvan, Szabadság út 97. Adószám: 14154827-2-13
- szabályzat időbeli hatálya: az első utalvány kibocsátásától kezdődik, és mindaddig tart, ameddig a kibocsátó ellenkező tartalmú döntést nem hoz.

Az utalvány kibocsátása

A vásárlási utalvány nyomdai úton előállított, papír alapú, sorszámozott okirat, amely 1000 Ft, 5000 Ft 10000 Ft és 20000 Ft-os kibocsátási értéken vásárolható meg. Felhasználása az utalványon feltüntetett határidőhöz kötött (a vásárlástól számított 6 hónapon belül). Elektronikus vásárlási utalvány megvételére az ONLINE SHOP-ban van lehetőség. A megvásárolt utalványhoz egyedi kuponkód tartozik, amely elektronikusan az ONLINE SHOP-ban használható fel.
Az utalvány vételára nem térhet el az utalvány kibocsátási értékétől.
Az utalvány csak, sérülésmentes, hiánytalan utalvány lehet.
Az utalvány megvásárlásával, illetve bármely módon történő megszerzésével a vevő az utalvány kibocsátására vonatkozó, a mindenkor hatályos jelen szabályzatot magára nézve kötelezően elfogadja.
Az utalvány elvesztése, megsemmisülése csereutalvány igénylésére, illetve a vételár visszakövetelésére nem jogosít.
Az utalvány tulajdonosának azt kell tekinteni, akinek az utalvány a birtokában van. Sem a kibocsátó, sem a felhasználási hely nem jogosult vizsgálni az utalvány tulajdonjogát.
Az utalvány hamisítása bűncselekmény.

Az utalvány megvásárlásának feltételei

Az utalvány megvásárolható személyesen a NaraCamicie Hungary Kft által működtetett magyarországi NARACAMICIE márkaüzletben (Aréna MALL Bevásárlóközpont I.emelet

Továbbá megvásárolható a www.naracamicie.hu weboldalon található webáruházban az alábbi módokon:
- utánvéttel: futárral történő kiszállítás, fizetés a futárnak. Szállítási költség bruttó 1390 Ft, utánvét kezelési díj bruttó 490 Ft
- előre utalással: utalás bankszámlaszámunkra majd futárral történő kiszállítás. Szállítási költség bruttó 1390 Ft

- bankkártyás fizetéssel: ezen fizetési mód kiválasztása esetén a Six Payment rendszerébe irányítjuk át, ahol használhatja bankkártyáját a számla kiegyenlítésére. Szállítási költség bruttó 1390 Ft

Utalvány értékéből a megvásárláskor kedvezmény nem adható.

Az utalvány beváltása, felhasználásának általános feltételei

Az utalvány a magyarországi NaraCamicie márkaüzletben személyesen vagy a www.naracamicie.hu ONLINE SHOP-ban használható fel. Beváltható bármely termék vásárlása esetén, egyszeri alkalommal. Az utalvány értékét minden esetben a termék aktuális bruttó fogyasztói árából vonjuk le. Akciós termék vásárlása esetén is felhasználható. Szállítási díj fizetésére nem vehető igénybe. Az utalvány készpénzre nem váltható, és abból készpénzt nem áll módunkban visszaadni. Az utalvány átruházható.

Felhasználható a termék ellenértékének személyes fizetésekor. A vásárló az utalványt átadja a kibocsátó részére, aki azt a kibocsátási értéken beszámítja, és egyúttal kivonja az utalványt a forgalomból.
Az utalványon feltüntetett beváltási határidőn túl a felhasználás és határidő hosszabbítás nem lehetséges. Online vásárlás esetén utalvány beváltására az egyedi kuponkód megadásával van mód.  

11; Záró rendelkezések

A termékoldalon lévő készletinformációs táblázat és mérettáblázat, Feliratkozás készletinformációra, Próbára kérem, Értesítő (hírlevél),stb. funkciók kizárólag a vásárlók kényelmét igyekeznek szolgálni és tájékoztató jellegűek. A weboldal  üzemeltetője nem vállal kötelezettséget ezen funkciók információtartalmának pontosságára, valódiságára. Ezekből adódó minden felelősséget kizár!

 A NaraCamicie Hungary Kft. fenntartja a jogot arra, hogy az Online Shopban esetlegesen hibásan feltüntetett adatokat annak kiderülésekor korrigálja és a helyes adat közlése után kösse meg a szerződést a megrendelővel.

 A NaraCamicie Hungary Kft. fenntartja a jogot, hogy egyoldalúan, bármikor, indoklás és előzetes bejelentés nélkül a www.naracamicie.hu weboldalon és a hozzá tartozó Online Shop-ban lévő funkciók egy részét vagy egészét működésében megváltoztassa, korlátozza, azokat bővítse, szüneteltesse vagy megszüntesse. Továbbá, hogy az Általános Szerződési és Felhasználási Feltételeit módosítsa.  Az esetleges módosítás a www.naracamicie.hu weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg hatályba lép.

 A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999 (II.5.) kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók.

 Ön a www.naracamicie.hu weboldal és a hozzá tartozó Online Shop (webáruház) oldalainak böngészésével, személyes adatainak megadásával, továbbá megrendelésének rögzítésével elfogadja a NaraCamicie Hungary Kft. Általános Szerződési és Felhasználási Feltételeit, továbbá adatkezelési elveit.

 A jelen weboldal és az online shop teljes tartalma, (különösen, de nem kizárólagosan a megjelenített képek, szövegek és videók) szerzői jogvédelem alatt állnak!  

Privacy Policy
Privacy Policy

VÁSÁRLÁSI FELTÉTELEK

Kérjük, amennyiben aktív felhasználója, illetve vásárlója kíván lenni a www.naracamicie.hu weboldalnak és a hozzá tartozó Online Shop-nak (Online Shop jelentése Webáruház), továbbiakban együttesen Online Shop, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési és Felhasználási Feltételeinket. Kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, későbbiekben nem kereshető vissza, mert nem kerül iktatásra, magatartási kódexre nem utal. Az Online Shop működésével, megrendelési és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén állunk rendelkezésére a megadott elérhetőségeinken!

 

1; Általános rendelkezések, a szerződés alanyai

A Webáruház üzemeltetőjének (továbbiakban: Szolgáltató) adatai:

Cégnév: NaraCamicie Hungary Kft.

Ügyfélszolgálat és márkaüzlet: 1087 Budapest, Kerepesi út 9. Aréna Plaza I. emelet NaraCamicie üzlet
Telefon +36 70/389-1970 Nyitva tartás: Hétfő-Szombat: 10-21 óráig, Vasárnap: 10-19 óráig

Székhely: 2682 Püspökhatvan, Szabadság út 97. (Ez nem a csomag visszaküldésének címe!)

Adószám: 14154827-2-13

Cégjegyzék szám: 13-09-116982

Kibocsájtó cégbíróság: Pest Megyei Bíróság mint Cégbíróság

Bankszámla szám (MKB HUF): 10300002-10588665-49020017     

IBAN:HU5710300002-10588665-49020017     SWIFT(BIC):MKKB HU HB

Bankszámla szám (EUR) IBAN: HU62 10300002-10588665-48820010        SWIFT: MKKB HU HB

Szerződéskötés nyelve: Magyar

Elektronikus elérhetőség: a weboldalon megtalálható "ELÉRHETŐSÉGEK" menüponton keresztül, vagy az alábbi e-mail címen: contact kukac naracamicie pont hu

Kapcsolattartó: Sztrehovszki Norbert (ügyvezető) Telefon +36 20/9161-180

Levelezési cím: 2682 Püspökhatvan, Szabadság út 97. (Ez nem a csomag visszaküldésének címe!)

Tárhelyet biztosító szerver szolgáltató: UNAS Online Kft., H-9400 Sopron, Kőszegi út 14.
Adószám: 14114113-2-08, Cégjegyzékszám: 08-09-015594

Megrendelő/Felhasználó: a Webáruházban bármely elektronikus szolgáltatásra regisztráló vagy a Szolgáltató részére megrendelést küldő személyek. (továbbiakban: Felhasználó vagy Megrendelő)

2; Az általános szerződési feltételek elfogadása

Az ÁSZF Megrendelő által történő elfogadása a Webáruház-szolgáltatás igénybevételének előfeltétele. A feltételek elfogadásának minősül, ha a Megrendelő regisztrálja magát.

3; Elektronikus szolgáltatások

Fiók létrehozása:
Regisztrációs adatlap kitöltésével, regisztráció kérelmével Regisztrációhoz szükséges adatok: név, e-mail cím, jelszó A Fiókot a felhasználó határozatlan ideig, ingyenesen használhatja. A fiókot a felhasználó az Ügyfélszolgálatnak címzett írásbeli kérelemmel bármikor töröltetheti.

Megrendelési adatlap:
A megrendeléshez szükséges a megrendelési adatlap kitöltése, és a megrendelés elküldése. A megrendeléshez szükséges adatok: név, cím, e-mail cím, telefonszám, adásvételi szerződésre vonatkozó adatok: termék/ek, mennyiség, szállítási cím, szállítási módja, fizetés módja. A Megrendelési adatlap használata ingyenes.

Hírlevél:
A hírlevélre való feliratkozáshoz szükséges, hogy a Felhasználó az e-mail címének megadásával azt igényelje, és a feliratkozás megerősítése érdekében megküldött e-mailben található linkre kattintás által azt megerősítse. A hírlevélre a Fiók létrehozásával egy időben is fel lehet iratkozni. A hírlevélre a feliratkozás határozatlan időre szól. A Felhasználó a megfelelő linkre kattintva vagy az Ügyfélszolgálatnak címzett írásbeli kérelemmel bármikor leiratkozhat a hírlevélről.

4; Az adásvételi szerződés létrejötte

Amennyiben a Felhasználó a megrendelési adatlap megküldésével megrendelést tett a Webáruházban, és az Ügyfélszolgálat a megrendelést e-mailben visszaigazolja, adásvételi szerződés jön létre a Felhasználó és a Szolgáltató között.

A megrendelés visszaigazolása a megrendelési adatlapon feltüntetett e-mail címre történik, amelyben a Szolgáltató/ Ügyfélszolgálat nyilatkozik arról, hogy a megrendelést kézhez kapta, elfogadta, és megerősíti az adásvételi szerződés létrejöttét.

Amennyiben a megrendelés megérkezését visszaigazoló e-mail a Felhasználóhoz 48 órán belül nem érkezik meg, akkor a Megrendelő ajánlattételi kötöttsége alól mentesül.

A Felhasználó elfogadja, hogy az ily módon kötött szerződés írásban megkötöttnek minősül, és arra Magyarország joga irányadó. A szerződésre a jelen ÁSZF rendelkezései vonatkoznak.

Az adásvételi szerződés magyar nyelven jön létre, a Webáruház elektronikus formában, automatikusan tárolja. A Felhasználó számára a Webáruházba történő bejelentkezés után hozzáférhető. Annak tartalmát elolvashatja, mentheti vagy kinyomtathatja.

A termék lényeges tulajdonságai: a Felhasználók megtekinthetik a termékek bemutató oldalain.

Megvásárolható termékek:

Az Online Shop-ban női és férfi felsőruházatot, kiegészítőket vásárolhat online, illetve átveheti személyesen a NaraCamicie Hungary Kft. márkaüzletében:

Aréna Mall Bevásárlóközpont
1087 Budapest, Kerepesi út 9.  I. emelet 

Nyitva tartás: Hétfő-Szombat 10-21, Vasárnap 10-19

Telefon: +36 70/389-1970

A kínált termékek az alábbiak szerint kategorizálhatók:

NARACAMICIE márkanévvel ellátott női és férfi felsőruházat (ingek, blúzok, kardigánok) és kiegészítők (sálak, kendők, nyakkendők, stb).

A vásárlás regisztrációval vagy regisztráció nélkül lehetséges Magyarország egész területén. A regisztrációt egyszer kell végrehajtania, későbbi vásárlások alkalmával ezt a lépést már nem kell elvégeznie. Kérjük, ügyeljen az adatok pontosságára, hiszen a termék a megadott adatok alapján kerül számlázásra, illetve szállításra. Személyes adatait belépés után a „Profil" oldalon szerkesztheti, ahol módosíthatja a rendelés adatait. Abban az esetben, ha nem regisztrált vásárlóként adta le rendelését az Online Shopban, a rendelés adatainak módosításához lépjen velünk kapcsolatba a contact@naracamicie.hu e-mail címen.
A termékekre vonatkozóan megjelenített árak tartalmazzák a törvényben előírt áfát és nem tartalmazzák a szállítási költséget. A feltüntetett ár minden termék esetében darab ár. A termékek egységesen 27% áfát tartalmaznak.
Néhány termék esetén 0 Ft-os árat és 0 db-os készletet találhat. Ezek a termékek még a gyártási folyamatban vannak, így árat a készletre kerüléskor kap a termék. A vásárlók kényelmét segítő „készletértesítőre feliratkozás” funkció miatt jelenik meg a termék az online shopban.
A feltüntetett képek helyenként illusztrációk. A feltüntetett ár kizárólag az "Ár:" felett megnevezett, egyértelműen beazonosítható terméket tartalmazza (pl.: Női hosszú ujjú ing). A fotókon látható, illusztrációt segítő egyéb kiegészítőket, ruhadarabokat (pl kendők, sálak, nyakkendők, ékszerek, alsóruházatok, lábbelik, környezeti elemek, dekorációk, stb.) az ár egyik esetben sem tartalmazza! Kérjük amennyiben bizonytalan a termék tartozékaival kapcsolatban, a félreértések elkerülése végett keresse ügyfélszolgálatunkat a megadott elérhetőségeken.
Megrendelés esetén a rendszer, a kiválasztott szállítási mód függvényében hozzárendeli az árhoz a szállítási díjat. Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra!

A rendelések feldolgozása munkanapokon történik 10-16 óráig, a rendelés leadásától számított 48 órán belül. A rendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására. Ilyen esetben rendelés a megrendelés leadását követő munkanaptól számított 48 órán belül kerül feldolgozásra. A sikeres vagy sikertelen rendelés eredményéről minden esetben visszaigazoló e-mailt küldünk. Általános vállalt teljesítési határidő, a sikeres rendelés visszaigazolástól számított négy munkanapon belül (az esetek nagy részében már a megrendelés napján postára adjuk a terméket ami másnapra meg is érkezik a vásárlóhoz). Fenntartjuk a jogot a már pozitívan visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. A termék vételárának előre történő kiegyenlítése esetén az összeg visszautalásra kerül az összeg küldőjének részére.

5; Rendelés menete

  1. A megvásárolni kívánt terméket helyezze a kosárba.
  2. Amennyiben szeretne további terméket kosárba tenni, folytassa a vásárlást. Ha nem szeretne további terméket vásárolni, ellenőrizze a megvásárolni kívánt terméket, (termékeket). A „törlés” gombra kattintva egyenként törölheti a kosár tartalmát.
  3. Szállítási, számlázási adatok megadása.
  4. Szállítási, fizetési mód kiválasztása.
  5. Az adatok megadását követően a "Megrendelés" gombra kattintva tudja elküldeni megrendelését, előtte azonban még egyszer ellenőrizheti, módosíthatja a kiválasztott termékeket, és a megadott adatokat.
  6. A regisztráció során megadott e-mail címre a megrendelés elküldését követően azonnal automatikus visszaigazolást kap, amely nem a feldolgozást és nem a sikeres rendelést igazolja, hanem egy emlékeztető Önnek a rendelés adatairól és visszaigazolás, hogy rendelése megérkezett hozzánk! Amennyiben a visszaigazoló e-mail nem érkezik meg 1-2 órán belül, kérjük ellenőrizze spam fiókját, postafiókjának telítettségét, vagy írjon nekünk a weboldalunkon található „Kapcsolatfelvétel” menüponton keresztül.
  7. A beérkezett megrendelés sikerességét a feldolgozást követően minden esetben e-mailben visszaigazoljuk. Megrendelése csak akkor lép életbe, ha e-mail-ben visszaigazoljuk a sikeres rendelést!

Azonos termék, azonos méretéből egyszerre egy darab rendelhető meg. Ha két (vagy több) azonos terméket szeretne rendelni, kérjük ismételje meg a teljes vásárlási folyamatot. Azonos napon, azonos szállítási címre leadott rendelések esetén a rendelések összeadódnak, és csak egyszeri szállítási költség fizetendő.

Amennyiben Ön egyedi akció keretében, olyan egyedi árkedvezmény szerint vásárol, amely kedvezményt a webáruház nem kezel, abban az esetben a sikeres rendelést visszaigazoló e-mailben jóváírjuk a kedvezményt!

6; Fizetési feltételek

A Webáruházban feltüntetett árak forintban (HUF) vannak megadva. A közzétett árak ÁFÁ-val növelt bruttó árak. A megrendelés tárgyát képező termék adóval összevont, összesített áráról, valamint a kézbesítés költségeiről (szállítási költség, kézbesítési és postai költség) és más költségekről, ha pedig nem lehetséges a díjak összegének megállapítása, akkor a teljesítés költségeiről a Webáruház oldalain tájékozódhat a megrendelés megtétele közben, és abban a pillanatban, amikor a megrendelési adatlap elküldésével szándéknyilatkozatot tesz adásvételi szerződés megkötésére.

Lehetséges fizetési módok:

a) utánvéttel

Utánvéttel történő fizetés esetén a rendelés összegétől függetlenül egységesen bruttó 490 Ft kezelési költség kerül felszámításra, melyet a termék árával és a szállítási költséggel együtt a futárnak kell fizetni átvételkor, készpénzben vagy bankkártyával.
A terméket a GLS futárszolgálata az Ön által megadott címre kézbesíti munkanapokon, munkaidőben.

Kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt termékeket, amennyiben a csomag átvételekor ki tudja fizetni annak díját a futárnak! Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díját a megrendelőre terheljük. Újraküldését kizárólag a csomag ellenértékének és a szállítás költségének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!

b) átutalással

A terméket a GLS futárszolgálata az Ön által megadott címre kézbesíti munkanapokon, munkaidőben. A termék árát és a szállítási költséget a sikeres rendelést visszaigazoló e-mail elküldését/megérkezését követő 2 munkanapon belül kérjük átutalni az MKB Bank-nál vezetett 10300002-10588665-49020017 számú bankszámlaszámunkra. Kedvezményezett: NaraCamicie Hungary Kft. Kérjük, a közlemény rovatba feltétlenül írja be a visszaigazoló e-mailben kapott megrendelés azonosító számot. Előre utalás esetén, a terméket az összeg megérkezése után tudjuk indítani. Amennyiben az összeg nem érkezik meg a sikeres rendelést visszaigazoló e-mail megérkezését követő 3. munkanapon sem, úgy rendelését töröljük.

A fizetendő végösszeg, a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz. A számlát és a Használati, kezelési útmutatót a csomag tartalmazza. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni. Esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!

c) bankkártyával

Ezen fizetési mód kiválasztása esetén a Six Payment rendszerébe irányítjuk át, ahol használhatja bankkártyáját a számla kiegyenlítésére. A bankkártya adatokat minden esetben a fizetési megoldás oldalán kell megadnia, így azok semmilyen körülmények között nem jutnak el hozzánk. A rendelés végösszegével a rendelés leadása során terheljük meg bankkártyáját. Elfogadott bankkártyák: Visa, V PAY, MasterCard, Maestro, American Express, Diners Club International, Discover, UnionPay, JCB, Paymit.

d) személyesen, készpénzben vagy bankkártyával az áru átvételével egyidejűleg márkaüzletünkben

A sikeres rendelés visszaigazolását követően, a terméket nyitvatartási időben (H-SZ: 10.00-21.00, V:10.00-19.00), személyesen veheti át az Aréna Mall bevásárlóközpontban található márkaüzletben, a visszaigazolást követő nap zárásig. Ebben az esetben szállítási költség nincs.
Amennyiben Ön nem veszi át a terméket, úgy azt a foglalásból felszabadítjuk, úgy tekintjük, hogy Ön elállt a vásárlástól. (Amennyiben több alkalommal előfordul, hogy egy vásárló a személyes átvételre nem jelenik meg, abban az esetben az oldal üzemeltetője fenntartja a jogot, hogy ezen vásárló részére biztosított „Személyes átvétel az Aréna Mall márkaüzletben” lehetőséget felfüggessze.)

Egyéb költségek:

A szállítási költségen és az utánvét kezelési díjon kívül egyéb költséget nem számolunk fel.

7; Szállítási információk

Az alábbi kézbesítési módok lehetségesek:

a) GLS futárszolgálattal történő kézbesítés előzetes vagy átvételkor történő fizetéssel;

Az NaraCamicie Online Shop-ban megrendelt terméket Magyarország határain belül bárhová kézbesítjük.
Magyarországon kívül az alábbi országokba van lehetőség csomagszállításra:
1. zóna: Szlovákia, Szlovénia, Ausztria, Csehország, Románia, Horvátország
2. zóna: Lengyelország, Németország, Belgium, Hollandia, Luxemburg, Liechtenstein, Bulgária, Svájc
3. zóna: Dánia, Franciaország, Nagy-Britannia, Monaco, Írország
4. zóna: Litvánia, Lettország, Spanyolország, Svédország, Észtország, Norvégia, Görögország, Portugália, Finnország
5. zóna: Szerbia, Bosznia-Hercegovina, Montenegró, Izland, Albánia, Macedónia, Málta, Törökország, Andorra, Gibraltár, Koszovó, Feröer-szigetek, Ciprus
Európán kívüli szállítás is megoldható. Ez esetben kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi e-mail címen: contact@naracamicie.hu

SZÁLLÍTÁSI DÍJAK ÉS HATÁRIDŐK MAGYARORSZÁG TERÜLETÉN
- 0 Ft - 39 999 Ft között bruttó 1390 Ft
- 40 000 Ft felett INGYENES kiszállítás

A terméket a GLS futárszolgálata az Ön által megadott címre kézbesíti munkanapokon, munkaidőben 8-17 óra között. A kézbesítés időpontjáról a futárszolgálat által küldött e-mailben kap tájékoztatást. Kiszállítási idő a rendeléstől számított 1-4 munkanapon belül.

SZÁLLÍTÁSI DÍJAK ÉS HATÁRIDŐK KÜLFÖLDI RENDELÉS ESETÉN
Zóna Szállítási költség Határidő
1. zóna bruttó 5200 Ft 2-3 munkanap
2. zóna bruttó 5500 Ft 2-4 munkanap
3. zóna bruttó 11000 Ft 3-5 munkanap
4. zóna bruttó 12000 Ft 4-6 munkanap
5. zóna bruttó 20000 Ft 5-7 munkanap

 

b) személyes átvétellel az üzletben

Fizetési mód függvényében az alábbi lehetőségek közül választhat:
ELŐREUTALÁS: a sikeres rendelés visszaigazolását követő naptól számított 7 naptári napon belül veheti át a megrendelt terméket.
BANKKÁRTYÁS FIZETÉS: a sikeres rendelés visszaigazolását követő naptól számított 7 naptári napon belül veheti át a megrendelt terméket.

SZEMÉLYESEN A MÁRKAÜZLETBEN: a sikeres rendelés visszaigazolását követő nap zárásig veheti át a megrendelt terméket.

Amennyiben Ön nem veszi át a terméket, úgy azt a foglalásból felszabadítjuk, úgy tekintjük, hogy Ön elállt a vásárlástól. (Amennyiben több alkalommal előfordul, hogy egy vásárló a személyes átvételre nem jelenik meg, abban az esetben az oldal üzemeltetője fenntartja a jogot, hogy ezen vásárló részére biztosított „Személyes átvétel az Aréna Mall márkaüzletben” lehetőséget felfüggessze.)

8; A kellékszavatosságról, a termékszavatosságról és a jótállásról szóló tájékoztató

A termék szavatossági hibája esetén a jogszabályoknak megfelelően járunk el.

Hibás termék esetén, kérjük küldje vissza, vagy hozza be személyesen a terméket cégünk címére: NaraCamicie Hungary Kft., 1087 Budapest, Kerepesi út 9. Aréna Plaza Bevásárlóközpont I. emelet, NaraCamicie márkaüzlet. Kérjük, mellékeljen részletes leírást a hibáról.

A termékek cégünk címére történő eljuttatásának költsége a vásárlót terheli (kivétel a jogszabályban előírt esetekben). Portósan, tehát a „címzett fizeti" feladással küldött csomagokat nem vesz át átvevőpontunk, azt minden esetben visszaküldi a feladónak!

Bizonylat kiállítása

Minden értékesítésről bizonylatot állítunk ki. Az esetben, ha a vásárló kérése alapján adóügyi elszámolásra alkalmas számlát állítunk ki („áfás számla"), az tartalmazza az egyes áruk megnevezését, árát, továbbá a kézbesítéssel kapcsolatos költséget, és megfelel az adójogi előírásoknak.

9; Elállási jog

A távollevők között kötött szerződésekről szóló, 45/2014. (II.26.) Kormányrendelet szabályozása értelmében a fogyasztó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 naptári napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket. A termék visszajuttatásának költsége a vásárlót terheli.

Az elállási jog gyakorlása esetén a fogyasztót a termék visszajuttatásának költségén kívül más költség nem terheli, azonban köteles megfizetni a nem rendeltetésszerű használatból adódó anyagi kárt. Az elállás joga az üzletünkben személyesen átvett termékekre nem érvényes amennyiben a terméket átvételkor kipróbálja!

Az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 naptári napon belül visszatérítjük a termék vételárát és az odaszállítás költségét (amennyiben a termék időben visszaérkezett hozzánk).

Kiemelten ügyeljen a termék rendeltetésszerű használatára a próba során, ugyanis a nem rendeltetésszerű használatából eredő károk megtérítése a Vásárlót terheli! A terméket a próbán kívül viselni tilos! Az etikettcímkét és a bevarrt címkét kivágni tilos! Az elállás lehetősége csak sértetlen termék, sértetlen etikett címke és sértetlen bevarrt címke esetén lehetséges!

Elállási jog gyakorlásának menete

Amennyiben élni szeretne elállási jogával, annak jelzését megteheti írásban, a termék kézhezvételétől számított 14 naptári napon belül, a következő elérhetőségeink valamelyikén:

Elektronikusan: weboldalunkon a „kapcsolatfelvétel” menüponton keresztül küldött levélben vagy az alábbi e-mail címre küldött levélben: contact kukac naracamicie pont hu

Postai levélben vagy személyesen: NaraCamicie Hungary Kft., 1087 Budapest, Kerepesi út 9. Aréna Plaza Bevásárlóközpont I. emelet, NaraCamicie üzlet

A csomag visszaküldésének címe: NaraCamicie Hungary Kft., 1087 Budapest, Kerepesi út 9. Aréna Plaza Bevásárlóközpont I. emelet, NaraCamicie üzlet

Postai úton történő jelzés esetén feltétlenül ajánlott küldeményként adja fel jelzését, így tudja igazolni a postára adás dátumát. Postai úton írásban történő jelzés alkalmával a postára adás időpontját vesszük figyelembe. A megrendelt terméket személyesen, postai úton, vagy futárszolgálat segítségéve juttassa vissza a cégünk címére: NaraCamicie Hungary Kft., 1087 Budapest, Kerepesi út 9. Aréna Plaza Bevásárlóközpont I. emelet, NaraCamicie üzlet

Fontos, hogy mellékelje a megrendelés azonosítószámát, az Ön bankszámlaszámát, ahová a vételárat 14 napon belül visszautaljuk. A termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a Vásárlót terhelik, a portósan (utánvéttel) küldött csomagokat cégünknek nem áll módjában átvenni!

Áru cseréjével kapcsolatos információk

Lehetőség van a megrendelt termék cseréjére. Csere kizárólag abban az esetben lehetséges: ha a termék sértetlen, a termék használatban még nem volt, az etikett címke sértetlen, a bevarrt címke sértetlen és a megrendelő/vásárló a vásárlást tényét igazolni tudja számlával, nyugtával vagy nyugta kísérővel. Terméket cserélni, levásárolni a vásárlás dátumától számított legfeljebb 14 naptári napig lehetséges. Akciós terméket, kifutó terméket, leárazott terméket kizárólag azonos termékcsoporton belül lehet cserélni, levásárolni, teljes árú termékben történő levásárlása nem lehetséges. Amennyiben eredeti áron vásárolt termék a cseréig akcióssá, leárazottá válik abban az esetben a különbözet visszafizetésére nincs mód.

Akciós feltételekkel megrendelt, valamint időszakos vásárlási kedvezmény igénybevételével teljesített termékek kicserélése esetén az alábbi szabályok az irányadóak. A megrendelő az eredeti feltételek (akciós árcsökkentés vagy vásárlási kedvezmény) szerint jogosult azonos terméket választani, azonban akciós árcsökkentéssel vagy vásárlási kedvezménnyel nem érintett termékek választása esetén az eredeti termékhez kapcsolódó csökkentett ár vagy vásárlási kedvezmény az új termékre nem alkalmazható.

 10; Egyéb információk

UTALVÁNY vásárlási és felhasználási szabályzata

Fogalmak

- "utalvány" vagy "vásárlási utalvány": vásárlásra jogosító okirat
- kibocsátási érték: az az összeghatár, amilyen értékben a vásárló az ajándékutalvány felhasználásával vásárolhat
- felhasználási időszak: ameddig az utalvány felhasználható (a kibocsátástól számított 6 hónapig)
- felhasználási hely: NaraCamicie Hungary Kft által üzemeltetett magyarországi NARACAMICIE márkaüzletek és az ONLINE SHOP (www.naracamicie.hu)
- kibocsátó: NaraCamicie Hungary Kft, 2682 Püspökhatvan, Szabadság út 97. Adószám: 14154827-2-13
- szabályzat időbeli hatálya: az első utalvány kibocsátásától kezdődik, és mindaddig tart, ameddig a kibocsátó ellenkező tartalmú döntést nem hoz.

Az utalvány kibocsátása

A vásárlási utalvány nyomdai úton előállított, papír alapú, sorszámozott okirat, amely 1000 Ft, 5000 Ft 10000 Ft és 20000 Ft-os kibocsátási értéken vásárolható meg. Felhasználása az utalványon feltüntetett határidőhöz kötött (a vásárlástól számított 6 hónapon belül). Elektronikus vásárlási utalvány megvételére az ONLINE SHOP-ban van lehetőség. A megvásárolt utalványhoz egyedi kuponkód tartozik, amely elektronikusan az ONLINE SHOP-ban használható fel.
Az utalvány vételára nem térhet el az utalvány kibocsátási értékétől.
Az utalvány csak, sérülésmentes, hiánytalan utalvány lehet.
Az utalvány megvásárlásával, illetve bármely módon történő megszerzésével a vevő az utalvány kibocsátására vonatkozó, a mindenkor hatályos jelen szabályzatot magára nézve kötelezően elfogadja.
Az utalvány elvesztése, megsemmisülése csereutalvány igénylésére, illetve a vételár visszakövetelésére nem jogosít.
Az utalvány tulajdonosának azt kell tekinteni, akinek az utalvány a birtokában van. Sem a kibocsátó, sem a felhasználási hely nem jogosult vizsgálni az utalvány tulajdonjogát.
Az utalvány hamisítása bűncselekmény.

Az utalvány megvásárlásának feltételei

Az utalvány megvásárolható személyesen a NaraCamicie Hungary Kft által működtetett magyarországi NARACAMICIE márkaüzletben (Aréna MALL Bevásárlóközpont I.emelet

Továbbá megvásárolható a www.naracamicie.hu weboldalon található webáruházban az alábbi módokon:
- utánvéttel: futárral történő kiszállítás, fizetés a futárnak. Szállítási költség bruttó 1390 Ft, utánvét kezelési díj bruttó 490 Ft
- előre utalással: utalás bankszámlaszámunkra majd futárral történő kiszállítás. Szállítási költség bruttó 1390 Ft

- bankkártyás fizetéssel: ezen fizetési mód kiválasztása esetén a Six Payment rendszerébe irányítjuk át, ahol használhatja bankkártyáját a számla kiegyenlítésére. Szállítási költség bruttó 1390 Ft

Utalvány értékéből a megvásárláskor kedvezmény nem adható.

Az utalvány beváltása, felhasználásának általános feltételei

Az utalvány a magyarországi NaraCamicie márkaüzletben személyesen vagy a www.naracamicie.hu ONLINE SHOP-ban használható fel. Beváltható bármely termék vásárlása esetén, egyszeri alkalommal. Az utalvány értékét minden esetben a termék aktuális bruttó fogyasztói árából vonjuk le. Akciós termék vásárlása esetén is felhasználható. Szállítási díj fizetésére nem vehető igénybe. Az utalvány készpénzre nem váltható, és abból készpénzt nem áll módunkban visszaadni. Az utalvány átruházható.

Felhasználható a termék ellenértékének személyes fizetésekor. A vásárló az utalványt átadja a kibocsátó részére, aki azt a kibocsátási értéken beszámítja, és egyúttal kivonja az utalványt a forgalomból.
Az utalványon feltüntetett beváltási határidőn túl a felhasználás és határidő hosszabbítás nem lehetséges. Online vásárlás esetén utalvány beváltására az egyedi kuponkód megadásával van mód.  

11; Záró rendelkezések

A termékoldalon lévő készletinformációs táblázat és mérettáblázat, Feliratkozás készletinformációra, Próbára kérem, Értesítő (hírlevél),stb. funkciók kizárólag a vásárlók kényelmét igyekeznek szolgálni és tájékoztató jellegűek. A weboldal  üzemeltetője nem vállal kötelezettséget ezen funkciók információtartalmának pontosságára, valódiságára. Ezekből adódó minden felelősséget kizár!

 A NaraCamicie Hungary Kft. fenntartja a jogot arra, hogy az Online Shopban esetlegesen hibásan feltüntetett adatokat annak kiderülésekor korrigálja és a helyes adat közlése után kösse meg a szerződést a megrendelővel.

 A NaraCamicie Hungary Kft. fenntartja a jogot, hogy egyoldalúan, bármikor, indoklás és előzetes bejelentés nélkül a www.naracamicie.hu weboldalon és a hozzá tartozó Online Shop-ban lévő funkciók egy részét vagy egészét működésében megváltoztassa, korlátozza, azokat bővítse, szüneteltesse vagy megszüntesse. Továbbá, hogy az Általános Szerződési és Felhasználási Feltételeit módosítsa.  Az esetleges módosítás a www.naracamicie.hu weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg hatályba lép.

 A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999 (II.5.) kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók.

 Ön a www.naracamicie.hu weboldal és a hozzá tartozó Online Shop (webáruház) oldalainak böngészésével, személyes adatainak megadásával, továbbá megrendelésének rögzítésével elfogadja a NaraCamicie Hungary Kft. Általános Szerződési és Felhasználási Feltételeit, továbbá adatkezelési elveit.

 A jelen weboldal és az online shop teljes tartalma, (különösen, de nem kizárólagosan a megjelenített képek, szövegek és videók) szerzői jogvédelem alatt állnak!